Expéditions et retours

Expédition

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement.

Ils sont expédiés via 

avec un numéro de suivi (si choisi) et remis avec ou sans signature, toujours selon votre choix.

Concernant la Belgique uniquement, les colis peuvent être expédiés via  MONDIAL RELAY

et remis contre signature.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien dès l'expédition pour suivre votre colis en ligne sur leur site respectif.

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Frais d'expédition


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Les frais varient selon le poids de votre commande.

Les frais d'expédition incluent : les frais de préparation et d'emballage, ainsi que les frais de port.

Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Votre colis est expédié à vos propres risques, nous ne seront tenue responsable des éventuels cassure lors du voyage, mais un bon emballage et une bonne protection est de mise pour les objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont fixes (selon nos fournisseurs), mais nous faisons notre possible pour que l'emballage soit approprié à votre commande.

Retour

Pour une demande de retour, tous articles devra être retourné en parfait état de revente et dans son emballage d'origine, auquel cas il ne pourra être remboursé par la boutique.

Vous disposez d'un délai de 14 jours pour renvoyer votre colis, à compter de sa date de réception.